Les règles du jeu,

Conditions générales d’utilisation

Dernière mise à jour : 7 octobre 2026

Article 1 — Objet

Les présentes conditions générales d’utilisation (CGU) régissent l’accès et l’utilisation du site Sérieusement Coach !, édité par Nicolas Van Caemerbeke, entrepreneur individuel (EI), SIREN 444 914 014, 13 rue du Pont de l’Arche, 44120 Vertou. Elles s’appliquent à toute personne consultant le site, qu’elle y navigue simplement, remplisse un formulaire, s’inscrive à un contenu gratuit ou finalise un achat. Elles s’appliquent également à l’utilisation des espaces membres, accessibles depuis le site et hébergés sur la plateforme TinyPages : celui du Cercle (espace membre, inscription et séances de codéveloppement), ceux des formations en ligne « Croyances limitantes des dirigeant.e.s », « Les loyautés invisibles de l’entrepreneur(e) », « Savoir dire non » et « Déléguer sans tout reprendre », ainsi que du parcours en autonomie, ceux de l’accompagnement individuel, de la séance de clarification et du programme Prism Pro, et ceux des guides gratuits « Les dissonances des dirigeant.e.s », « Les conversations difficiles du dirigeant » et « Les permissions du dirigeant ». L’achat d’un accompagnement de coaching, d’une séance, du programme Prism Pro, l’abonnement au Cercle et l’achat d’une formation sont quant à eux régis par les conditions générales de vente.

Article 2 — Acceptation

En accédant à ce site, vous reconnaissez avoir pris connaissance des présentes CGU et les accepter sans réserve. Si vous ne les acceptez pas, il vous appartient de ne pas utiliser le site. Le membre du Cercle et l’acheteur d’une formation les acceptent également, expressément, lors de leur commande.

Article 3 — Accès au site

Le site est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d’un accès à internet. Le prestataire s’efforce d’assurer un accès continu au site, mais ne peut garantir une disponibilité permanente : des interruptions peuvent survenir, notamment pour des raisons de maintenance, de mise à jour, ou en cas de force majeure, sans que sa responsabilité puisse être engagée à ce titre.

Article 4 — Contenu et propriété intellectuelle

L’ensemble des contenus présents sur ce site (textes, articles de blog, photographies, logo, mise en page, structure) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle et reste la propriété exclusive de Nicolas Van Caemerbeke, sauf mention contraire. Toute reproduction, représentation, ou diffusion de ces contenus, en tout ou partie, sans autorisation préalable écrite, est interdite. Les contenus des espaces membres (leçons, vidéos, fiches, cahiers d’exercices, guides gratuits) sont réservés à l’usage personnel de leurs utilisateurs, y compris lorsqu’ils sont gratuits.

Article 5 — Contenu des articles de blog et de l’autodiagnostic

Les articles publiés sur le blog du site relèvent d’un contenu éditorial et informatif, reflétant l’expérience et les convictions de leur auteur. L’autodiagnostic proposé sur le site est un outil de réflexion personnelle, ni scientifique, ni médical. Ces contenus ne constituent en aucun cas un conseil personnalisé, médical, psychologique, juridique ou financier, et ne sauraient se substituer à un accompagnement individuel adapté à une situation particulière.

Article 6 — Formulaires et échanges

En utilisant le formulaire de contact ou tout autre formulaire présent sur le site, vous vous engagez à fournir des informations exactes et à jour. Les messages envoyés par le formulaire de contact sont enregistrés sur le site et transmis par email au prestataire. Le prestataire s’engage à traiter les messages reçus avec la confidentialité qu’exige la nature de son activité.

Article 7 — Espace membre et séances du Cercle

7.1 Accès. L’espace membre du Cercle est réservé aux abonnés du Cercle, y compris pendant la période d’essai. L’accès est personnel et non cessible ; le membre veille à la confidentialité de ses identifiants. L’accès au groupe LinkedIn de la communauté du Cercle est réservé aux membres dont l’abonnement est en cours ; le membre en est retiré à la fin de son abonnement.

7.2 Engagements des membres les uns envers les autres. Chaque membre s’engage envers les autres membres à respecter les règles suivantes, qui valent pour les séances en visioconférence comme pour tous les échanges du Cercle :

• Confidentialité absolue des échanges, sans limite de durée, y compris après son départ du Cercle. Elle couvre les noms, les entreprises, les situations exposées, les propos tenus par les membres et les personnes citées dans les situations exposées. Sont exclus, sans accord explicite de tous les membres concernés : l’enregistrement des séances, les captures d’écran et la diffusion hors du Cercle de notes permettant d’identifier une personne ;
• Bienveillance et non-jugement ;
• Respect du libre choix de chacun : nul n’est tenu d’exposer une situation, et chacun décide de ce qu’il expose et de ce qu’il retient ;
• Ponctualité, présence et attention pendant les séances ;
• Absence de démarchage commercial auprès des autres membres lors des séances et des échanges collectifs du Cercle. En dehors de ce cadre, chacun reste libre de ses relations avec les autres membres.

Le membre renouvelle son engagement à respecter ces règles à chaque inscription à une séance.

Ces règles s’appliquent également au groupe LinkedIn de la communauté du Cercle. Les échanges de ce groupe étant moins protégés que ceux des séances, aucune situation exposée en séance, ni aucune information permettant d’identifier une personne ou une entreprise évoquée en séance, ne doit y être publiée.

7.3 Responsabilités. Ces engagements sont pris par les membres les uns envers les autres. Chaque membre est seul responsable de son propre respect de ces règles. Le prestataire est responsable du respect de ces mêmes règles pour lui-même, de l’animation des séances, et de la décision de mettre fin immédiatement à l’abonnement d’un membre lorsque la preuve d’un manquement lui est apportée. Il n’est pas garant du comportement des membres entre eux et ne saurait être tenu responsable d’un manquement commis par un membre.

7.4 Manquement et fin de l’abonnement. Un membre qui constate un manquement peut le signaler au prestataire. Lorsque la preuve d’un manquement lui est apportée, le prestataire peut mettre fin immédiatement à l’abonnement du membre concerné. En l’absence de preuve, aucune fin d’abonnement n’est prononcée sur simple demande d’un tiers.

7.5 Inscription aux séances. Le membre s’inscrit aux séances depuis l’espace membre, en indiquant son prénom, son nom, son adresse email et le rôle qu’il souhaite tenir (client ou consultant). La liste des participants inscrits à une séance est visible par les autres membres, sous la forme du prénom et de l’initiale du nom ; l’adresse email n’est jamais affichée et sert uniquement à l’envoi des confirmations et des informations de connexion. Le traitement de ces données est détaillé dans la politique de confidentialité.

7.6 Questions et commentaires. Les commentaires déposés sous les leçons sont adressés au prestataire et ne sont pas visibles par les autres membres. Chaque membre est responsable de leur contenu, qui doit respecter la loi et les présentes règles.

7.7 Nature du Cercle. Le Cercle est un espace de réflexion entre pairs. Il ne constitue ni une thérapie, ni un acte médical, ni un conseil juridique ou financier. Les pistes proposées par les membres n’engagent que leurs auteurs.

Article 8 — Formations en ligne et contenus gratuits

8.1 Accès. L’accès à l’espace d’une formation en ligne (« Croyances limitantes des dirigeant.e.s », « Les loyautés invisibles de l’entrepreneur(e) », « Savoir dire non », « Déléguer sans tout reprendre », ou du parcours en autonomie) est réservé à ses acheteurs. L’accès aux guides « Les dissonances des dirigeant.e.s », « Les conversations difficiles du dirigeant » et « Les permissions du dirigeant », ainsi qu’aux livres blancs, est gratuit, sur simple inscription avec une adresse email. Dans tous les cas, l’accès est personnel et non cessible ; l’utilisateur veille à la confidentialité de ses identifiants.

8.2 Inscription à un guide gratuit. En s’inscrivant à un guide gratuit, l’utilisateur reçoit un accès à son espace et des emails du prestataire : un email de bienvenue, puis des réflexions et informations sur les offres de Sérieusement Coach !. Il peut se désinscrire à tout moment, grâce au lien présent en bas de chaque email ; il conserve alors l’accès au guide.

8.3 Nature des contenus. Les formations et les guides proposent des repères, des questions et des exercices à appliquer en autonomie. Ils ne comprennent aucun échange individuel avec le prestataire, et ne constituent ni un accompagnement individuel, ni une thérapie, ni un acte médical, ni un conseil juridique ou financier. En particulier, le guide « Les conversations difficiles du dirigeant » porte sur la dimension relationnelle de ces conversations : il ne remplace pas le conseil d’un avocat ou d’un spécialiste du droit social pour une procédure disciplinaire, un licenciement ou la sortie d’un associé. Certains contenus abordent l’histoire personnelle et familiale : l’utilisateur reste seul juge de ce qu’il en retient et seul responsable des décisions qu’il prend. En cas de détresse, d’épuisement, ou si un sujet réveille une souffrance, il est invité à consulter un professionnel de santé.

8.4 Évolution et disponibilité. Le prestataire peut faire évoluer ces contenus. Il peut également mettre fin à la mise à disposition d’un guide gratuit à tout moment. Les conditions de disponibilité des formations payantes sont précisées dans les conditions générales de vente.

Article 9 — Liens externes

Le site peut contenir des liens vers des services tiers (par exemple un outil de prise de rendez-vous, un outil de visioconférence, un formulaire ou un outil d’inscription hébergé sur une autre plateforme). Le prestataire n’exerce aucun contrôle sur ces services tiers et ne saurait être tenu responsable de leur contenu, de leur disponibilité, ou des pratiques qui leur sont propres. Le site peut aussi intégrer des contenus de services tiers, comme le calendrier de réservation du café découverte ou la carte du cabinet : ils ne se chargent qu’avec votre accord, donné dans le bandeau de gestion des cookies.

Article 10 — Données personnelles

Le traitement des données personnelles collectées lors de votre navigation, de vos inscriptions ou de vos échanges via le site est détaillé dans la politique de confidentialité.

Article 11 — Responsabilité

Le prestataire s’efforce d’assurer l’exactitude des informations diffusées sur le site, sans garantir l’absence d’erreur ou d’omission. L’utilisateur reste seul responsable de l’usage qu’il fait des informations consultées sur le site. Les responsabilités propres au Cercle sont définies à l’article 7, celles propres aux formations en ligne et aux guides gratuits à l’article 8.

Article 12 — Modification des CGU

Le prestataire se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment, notamment pour les adapter aux évolutions du site ou de la réglementation. La version en vigueur est celle publiée sur le site à la date de consultation.

Article 13 — Droit applicable

Les présentes CGU sont soumises au droit français. À défaut de résolution amiable d’un litige, celui-ci sera porté devant les juridictions françaises compétentes. L’utilisateur consommateur peut également recourir au médiateur de la consommation indiqué dans les conditions générales de vente.

Contact

Pour toute question relative aux présentes CGU, contactez contact@serieusement-coach.fr ou utilisez le formulaire de contact.