Savoir dire non,
sans abîmer la relation !
24 leçons pour dire non aux clients, à l’équipe, aux associés, aux proches et à vous-même, le tenir quand l’autre insiste, et choisir enfin vos oui. Une mini-formation en autonomie, à votre rythme.
Accès à vie
24 leçons
15 minutes de lecture chacune
Un cahier d’exercices
à imprimer ou à remplir à l’écran
8 fiches outils
DESC, non positif, délai de réflexion…
37 €
paiement unique, accès à vie
le constat
Vos journées ne vous appartiennent plus tout à fait.
« Juste un petit ajout »
Un client demande un geste hors devis. Vous acceptez. La remise accordée a mangé la marge.
« Tu as deux minutes ? »
Un collaborateur, puis un autre. Le soir venu, le dossier important n’a pas avancé.
« On lance ce projet ? »
Votre associé y croit, pas vous. Vous dites oui quand même, et le week-end est déjà entamé.
Chaque demande est raisonnable. Et vous dites oui, encore. Vous n’avez rien décidé de tout cela : vous avez seulement dit oui.
le principe
Tout oui est un non à autre chose.
Votre temps, votre énergie et votre attention sont limités. Chaque fois que vous acceptez une demande, vous renoncez à autre chose : un projet, votre équipe, votre famille, votre repos.
La question n’est pas de savoir si vous dites non. Vous le faites déjà tous les jours. La question est de savoir à quoi.
Cette formation vous apprend à choisir ce non-là, puis à le dire clairement, sans blesser, et à le tenir quand l’autre insiste.
le programme
Dix-sept situations, et trois leçons pour aller au-delà.
face aux clients
La demande hors devis
La remise de trop, le délai impossible, le client qu’il faudrait quitter.
dans l’équipe
La demande qu’on ne peut pas satisfaire
L’idée qu’on ne retiendra pas, le travail qu’on reprend, le collaborateur ami, le candidat recommandé.
autour de l’entreprise
L’associé, le fournisseur
Les sollicitations du réseau, les proches, et le non à dire devant les autres.
pour vous
Le soir et le week-end
L’opportunité séduisante mais de trop, et vos propres idées.
au-delà du non
Le tenir quand l’autre insiste
Reconnaître le bon oui, et accepter le non des autres.
Pour chaque situation : ce que le oui vous coûte, ce qu’il protège, un exemple, des phrases concrètes pour dire non, et quoi répondre si l’autre insiste.
ce que vous recevez
Tout ce qu’il faut pour passer à l’acte.
24 leçons écrites
À lire en 15 minutes, puis 15 à 20 minutes d’exercices. Dans l’ordre que vous voulez.
Un cahier d’exercices
À imprimer ou remplir à l’écran, avec une page de questions par leçon. Il reste à vous : personne ne le consulte.
8 fiches outils
Le non positif, la méthode DESC, le non par écrit, le délai de réflexion, tenir son non, la carte des non…
Cette formation est pour vous si…
- vous dirigez une TPE, une petite PME, ou vous êtes indépendant ;
- vous dites oui plus souvent que vous ne le voudriez, et vous le payez en temps, en marge ou en fatigue ;
- vous savez dire non, mais vous cédez quand on insiste ;
- vous voulez avancer seul, à votre rythme, pour un prix raisonnable.
Elle n’est pas pour vous si…
- vous cherchez un échange personnalisé : une séance de clarification ou un accompagnement vous conviendront mieux ;
- vous traversez un épuisement ou une souffrance profonde : un professionnel de santé sera le bon interlocuteur ;
- vous cherchez des techniques pour manipuler ou imposer : on parle ici de dire non avec respect.
qui vous accompagne
Nicolas, dirigeant avant d’être coach.
Coach professionnel certifié (Titre RNCP niveau 6), et dirigeant depuis plus de 23 ans, en solo, en TPE et en PME. Des oui regrettés, j’en ai dit beaucoup. Cette formation rassemble ce que j’aurais aimé savoir plus tôt, et ce que j’observe aujourd’hui chez les dirigeants que j’accompagne.
le tarif
Votre accès, à vie.
votre formation
Savoir dire non
- 24 leçons écrites, dans votre espace membre
- Un cahier d’exercices à télécharger
- 8 fiches outils
- Un accès immédiat et à vie
37 €
paiement unique, réglable par votre entreprise
TVA non applicable, art. 293 B du CGI
ou les 3 réunies
Le parcours en autonomie
Savoir dire non, puis Croyances limitantes, puis Les loyautés invisibles : du plus concret au plus profond. 68 leçons, 3 cahiers d’exercices et 23 fiches outils.
119 € 151 €
Et ensuite ? Si vous poursuivez avec une séance de clarification, Prism Intégral ou le Pack Coaching Intégral, le prix de cette formation est intégralement déduit. Demander mon code →
vos questions
Avant de commencer
Est-ce que je vais apprendre à dire non à tout ?
Non, et c’est voulu. Une leçon entière est consacrée au bon oui : savoir reconnaître les demandes auxquelles il vaut mieux dire oui, et les choisir plutôt que les subir.
Et si l’autre insiste ?
C’est le cœur de la formation. Chaque situation propose une réponse à l’insistance, et la leçon 20 vous donne des outils pour tenir votre non sans entrer dans un bras de fer.
Et si c’est moi qui dois ouvrir une conversation difficile ?
Recadrer un collaborateur, annoncer une mauvaise nouvelle, renégocier avec un associé : c’est l’autre versant. Il fait l’objet d’un guide gratuit, « Les conversations difficiles du dirigeant », qui complète cette formation.
Combien de temps ça prend ?
Comptez 30 à 45 minutes par leçon, exercices compris. Vous pouvez suivre les leçons dans l’ordre, ou aller directement aux situations qui vous concernent.
Est-ce une thérapie ?
Non. Cette formation travaille sur votre façon de diriger et de poser des limites dans votre vie professionnelle. Si la difficulté à dire non s’accompagne d’épuisement ou de souffrance, parlez-en à un professionnel de santé.
Quelle différence avec vos autres formations ?
« Croyances limitantes » et « Les loyautés invisibles » explorent ce qui, en profondeur, vous pousse à dire oui. « Savoir dire non » est plus directement pratique : des situations, des phrases, des outils. Les trois sont réunies dans le parcours en autonomie, à 119 € au lieu de 151 €.
Est-ce que cela peut être facturé à mon entreprise ?
Oui. La formation porte sur votre façon de diriger : elle peut être réglée par votre entreprise, et je vous remets sur demande une facture à son nom. Votre expert-comptable vous confirmera son traitement comptable.
Le cahier, je le remplis où ?
Vous le téléchargez en PDF et le remplissez à la main, ou à l’écran. Il reste à vous : personne ne le consulte.
une question avant de vous lancer ?
Parlons-en 20 minutes, autour d’un café.
En visio, offert et sans engagement.
